Domande frequenti

Si prega di leggere le nostre FAQ prima di inviarci un messaggio.

Quanto tempo impiegherà la consegna?

Generalmente. Abbiamo bisogno di 2-3 giorni per elaborare il tuo ordine prima della spedizione.

Esistono due metodi di spedizione.

  • Consegna veloce: i tempi di consegna per gli Stati Uniti, i paesi europei, la consegna richiederà 5-7 giorni.
  • Consegna lenta: spedizione gratuita. I tempi di consegna per gli Stati Uniti, i paesi europei, la consegna richiederà 10-15 giorni.
Potete spedire al mio paese?

Possiamo spedire in qualsiasi parte del mondo. Goditi i tuoi acquisti.

Quali metodi di pagamento sono accettati nel negozio online? È sicuro?

Accettiamo Paypal, carta di credito, bonifico bancario, Western Union e Moneygram.

Nel nostro sito Puoi solo scegliere Paypal. Ma puoi anche pagare con carta di credito tramite Paypal. Il pagamento è sicuro al 100%.

Per altri pagamenti. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.

Dov'è il mio ordine? Come posso seguire il mio ordine?

Non essere preoccupato. Se non hai ricevuto l’ordine. È normale. Perché alcuni pacchetti potrebbero richiedere più tempo. Aspetta qualche giorno.

Se vuoi sapere maggiori informazioni sul tuo ordine. Vi preghiamo di contattarci e comunicarci il numero dell’ordine. Ti invieremo il numero di tracciamento. Puoi seguire l’ordine nella pagina https://www.17track.net/.er? Come posso seguire il mio ordine?

Ricevo una fattura per il mio ordine?

Sì. Amico. Riceverai un’email sul tuo ordine. Puoi controllarlo. Puoi contattarci in caso di problemi.

Quanto è sicuro lo shopping nel negozio online? I miei dati sono protetti?

I tuoi dati verranno gestiti in modo confidenziale e crittografati con il software server sicuro SSL (Secure-Socket-Layer). Le informazioni crittografate del tuo ordine, nome, indirizzo, carta di credito o coordinate bancarie non possono essere lette da terzi. I pagamenti con carta di credito saranno inoltre verificati attraverso la procedura di sicurezza 3D.

Perché le borse sono così economiche? Può restituirlo?

Stiamo facendo un grande sconto. Le nostre borse hanno un’ottima qualità. Tutte le borse sono nuove.

Accettiamo anche 15 giorni senza motivo per tornare. Se non ti piace la borsa.

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Genti clienti:

Perché il capodanno cinese sta arrivando. Tutta la compagnia in Cina è in vacanza adesso. Tutti gli ordini dal 22 gennaio al 7 febbraio verranno inviati dopo il 7 febbraio.

Aspettiamo la tua comprensione. Grazie.

Felice anno nuovo cinese.

Cordiali saluti.