Preguntas frecuentes

Lea nuestras preguntas frecuentes antes de enviarnos un mensaje.

¿Cuánto tardará la entrega?

Generalmente. Necesitamos 2-3 días para procesar su pedido antes de enviarlo.

Hay dos métodos de envío.

  • Entrega rápida: el tiempo de entrega para EE. UU. Y países europeos la entrega tardará entre 5 y 7 días.
  • Entrega lenta: envío gratis. El tiempo de entrega para EE. UU., Países europeos la entrega tardará entre 10 y 15 días.
¿Se puede enviar a mi país?

Podemos enviar a cualquier parte del mundo. Disfruta tus compras.

¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda en línea? ¿Es seguro?

Aceptamos Paypal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Western Union y Moneygram.

En nuestro sitio Solo puedes elegir Paypal. Pero también puede pagar con tarjeta de crédito a través de Paypal. El pago es 100% seguro.

Por otro pago. Por favor contáctenos para obtener más información.

¿Donde esta mi orden? ¿Como puedo rastrear mi pedido?

No te preocupes. Si no has recibido el pedido. Es normal. Porque algún paquete puede tomar más tiempo. Solo espera unos días.

Si quieres saber más información sobre tu pedido. Por favor contáctenos y díganos su número de pedido. Le enviaremos el número de seguimiento. Puede rastrear el pedido en la página https://www.17track.net/.

¿Recibo una factura por mi pedido?

Si. Amigo. Recibirá un correo electrónico sobre su pedido. Usted puede comprobarlo. Puede contactarnos si encuentra algún problema.

¿Qué tan seguro es comprar en la tienda en línea? ¿Están protegidos mis datos?

Sus datos se manejarán de forma confidencial y se cifrarán con el software de servidor seguro SSL (Secure-Socket-Layer). La información cifrada de su pedido, su nombre, dirección, tarjeta de crédito o datos bancarios no puede ser leída por ningún tercero. Los pagos con tarjeta de crédito también se verificarán mediante el procedimiento de seguridad 3D.

¿Por qué las bolsas son tan baratas? ¿Puede devolverlo?

Estamos haciendo un gran descuento. Nuestras bolsas tienen muy buena calidad. Todas las bolsas son nuevas.

También aceptamos 15 días sin motivo para regresar. Si no te gusta la bolsa.

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Estimados clientes:

Porque se acerca el Año Nuevo chino. Toda la compañía en China está de vacaciones ahora. Todos los pedidos del 22 de enero al 7 de febrero se enviarán después del 7 de febrero.

Esperamos su comprensión. Gracias.

Feliz año nuevo chino.

Atentamente.